本报讯 记者万明报道:“天气越来越热了,每天30多摄氏度的高温,让离家这么近的垃圾桶一直散发异味,严重影响了我们的生活。”万年县大源镇大源村委会杨亭村小组村民反映。在收到群众反映后,大源镇民情联络队立即赶赴现场核实,随即拍照取证,并迅速向村委会说明情况。仅半天时间,该村便完成了对该垃圾囤放地点的彻底清理,附近村民对此表示满意。
目前,这样的情况在万年县大源镇已非个例。群众反映修渠引水困难,民情联络队迅速行动,与村委会沟通让村民及时喝上放心水;村子里的路灯年久失修,部分道路夜间出行受阻,民情联络队化身“点灯人”,为村民照亮回家的路;邻里矛盾长期无法解决,民情联络队化身调解员,积极化解矛盾,努力让双方都满意……为深入基层为民办实事,进一步深化“走村不漏户、户户见干部”工作,今年以来,大源镇创新开展“三进三解”提升基层治理能力行动。
该镇以党建引领基层治理为抓手,成立“2+N”(“2”即镇、村(社区)二级党员服务队,“N”即多支青年干部小分队)民情联络队,通过推行“三进三解”工作法(即“进村组、进户家、进地头”摸清社情民意,“即时解、联动解、长效解”处理基层问题),打造“民意收集精准化、问题处置协同化、干部锻炼实战化”实践平台。针对基层治理高频问题进行微创新、微改革,形成“发现-解决-预防”治理闭环,提升基层治理效能。
“我们采取多种形式开展宣传发动,充分调动全体党员干部参与的积极性,并根据镇辖区内各村实际,每队配备3-5名青年干部队员,由各村挂点领导担任队长开展工作。在当前全面推进阶段,着力完善运行机制,明确责任、细化任务,形成齐抓共管的工作合力,切实把行动成效落实到提升基层治理效能和服务水平上。同时,对相关工作进行全面梳理,汇总收集信息,切实为群众解决一批、反馈一批民生难题。”大源镇相关负责人告诉记者。
自“三进三解”活动开展以来,大源镇结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,同步组织开展政策宣讲、民意收集、问题化解、服务提升四项专项行动,取得显著成效。通过“流动课堂”进村组,累计开展乡村振兴、反诈防诈、农业补贴等政策宣讲13场次,覆盖24个村组400余人次;组织党员干部深入基层调研收集社情民意,累计走访农户300多户,收集各类意见建议86条;及时梳理问题表现,按照“村级立即办、镇级联席办、县级协商办”等类别进行分类处置,目前已办结30件,正在推进11件;在化解群众问题时,坚持深挖根源、找准症结,精准把握群众诉求与期盼,自觉以群众视角检视工作作风,推动党员干部工作作风转变,切实提升服务效能。