本报讯 杨佳煜 记者蔡晓军报道:2025年7月1日零时起,铁路部门将实施新的列车运行图。上饶火车站将新增61趟开往南昌、上海、福州、广东、长沙等方向的列车,其中,开通4趟前往南宁、宁波方向的“绿巨人”(时速160公里动力集中动车组)。
为了确保旅客出行更加舒适,上饶站在合福、沪昆候车室增设2处免费充电台,配备30个五孔充电插座,满足旅客多样化充电需求,并在充电台旁设置同等数量桌椅,方便旅客放置物品、休息等候。此外,车站合福候车室还新增35个候车座椅,进一步优化候车环境。
同时,上饶站持续强化重点旅客服务,在车站各个关口增设绿色通道,为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供“一对一”全流程引导、“多对一”接续引导服务,全力保障重点旅客顺畅出行。上饶站党总支书记姜荣明介绍:“上饶站在进站口西面新增了进站‘绿色通道’,携老人、儿童出行,或者行动不便的旅客出行时可选择‘绿色通道’快速检票进站,减少排队等待时间。如果需要轮椅服务,可提前在12306APP‘我的’选项中,选择‘重点旅客’服务,提前预约重点旅客出行服务。”
针对暑期选择乘坐高铁出行的老年旅客较多的情况,车站专门为“银发旅客”提供了一系列暖心服务。上饶站客运员刘琳介绍说:“车站动态掌握重点旅客购票情况,为‘银发旅客’开辟专窗、专道,提供‘一对一’‘多对一’引导服务,协助他们进出站、中转换乘,切实提升‘银发旅客’出行体验。”