6月20日，县委副书记、县长王宗华来到县委信访局接待来访群众，面对面亲切交谈，零距离倾听诉求。

县领导蔡金英、李祖峰、薛杨逸群、甘唯明参加接访。

接访中，王宗华认真倾听群众反映的问题，耐心询问事情的来龙去脉，仔细翻阅信访材料，与相关职能部门负责人现场核实、分析研究问题症结，要求明确时间节点、高效快捷地解决群众反映的问题。

王宗华指出，信访工作是“送上门来的群众工作”，一头连着党委政府，一头连着人民群众，是了解社情民意的重要窗口，也是维护社会安定稳定的重要抓手。要带着感情和责任做好信访工作，真实了解把握群众所思所想所忧所盼，及时发现问题、解决问题，推动“案结事了”“事心双解”。

王宗华强调，要提高政治意识，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，积极担当作为，设身处地为群众办实事，用心用情纾民困、解民忧，依法依规解决群众合理诉求，千方百计为群众排忧解难，切实保障人民群众合法权益。要强化责任担当，相关单位和部门要本着认真负责的态度，认真研究群众信访诉求，有针对性地制定解决方案，健全完善问题跟踪督办机制，对群众反映的问题，认真核实核查，依法依规处理，确保议定的解决方案真正落地见效。要强化源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥基层组织作用，各有关部门要对本系统本领域的重点问题、突出问题和潜在问题，认真摸排梳理、科学分析研判、及时有效处置，不断提升群众获得感、幸福感和满意度。