本报记者 万明

【人物名片】

江莉萍，江西上饶人，1985年4月出生，上饶市人大代表，上饶市青联常委，上饶市家政服务业协会会长，上饶市青年企业家协会理事，玉山县利洁家政服务有限公司、上饶市利君职业技能培训学校创始人。

2016年以前，江莉萍在上海从事家政行业。作为国际化大都市，上海的家政行业水平远远领先其他城市，不仅行业规范，更收入不菲，让江莉萍干得如鱼得水。然而，一次偶然探亲的契机，让江莉萍萌生了回乡创业的想法：“短短几天探亲的日子，我发现一些女性因技能不足而很难找到工作，也看到了上饶社会对家政服务日益增长的需求。当时，我希望以我的微薄之力对一些有意向从事家政行业的女性进行规范化培训，为更多人提供就业机会，也为更多家庭解决‘一老一小’照护难题，推动行业转向职业化。”

“创办玉山利洁家政服务有限公司之初，我们最大的难题就是如何赢得客户的信任。”江莉萍说，当时家政行业在上饶基本上是从零开始。“为了解决这个问题，我们一方面狠抓服务质量，制定严格的服务标准和流程，加强对服务人员的培训，提升他们的专业技能和服务意识。同时，通过联合人社、妇联等部门以‘免费培训+就业推荐’吸引妇女参与，严格服务质量管控，逐步赢得市场口碑，带动行业规范化发展。”

“是‘家政技能送上门’活动让我们走出了家庭，走进了社会，让我们实现了价值。”在江莉萍开设的女性夜校技能培训课堂上，学员们纷纷表示。

江莉萍本着服务社会的理念，带领公司培训讲师走遍玉山县各乡镇，向困难群众送上生活物资和帮扶资金，开展家政技能培训活动，帮助困难失业人员实现再就业。近年来，江莉萍的培训学校累计培训女性学员4200余名，其中85%实现了就业。为适应女性的时间需求，她还开设了女性夜校，为她们提供公益技能培训。

2023年，江莉萍当选上饶市家政服务业协会会长。谈到上饶家政行业的未来，江莉萍信心满满：“我希望通过家政协会的平台，整合更多的行业资源，加强行业自律，规范市场秩序，努力推动‘饶城阿姨’劳务品牌对接长三角，输送更多高端家政人员进入千家万户，满足社会对家政服务日益增长的需求。”