近日，德兴市政务服务中心大厅出现了“特殊”的一幕。在医保窗口，4名公安工作人员细心搀扶着一名五保患者前来咨询解决问题。

今年8月，原本居住在浙江省台州市的董元海被送回德兴市张村乡店前亭子村。据悉，董元海不幸罹患严重肝腹水，9月5日已在德兴市人民医院急诊科接受治疗，但作为本年度未参保的居民，按照医院现行规定，他无法享受医保用药待遇，这无疑给他的治疗带来了巨大障碍。面对这一紧急情况，德兴市公安局迅速行动，立即与张村乡政府及董元海所在村委会取得联系，同时护送董元海前往市政务服务中心医保窗口，寻求解决方案。

得知董元海的特殊情况后，医保窗口工作人员立即启动应急响应机制，迅速与民政部门沟通协调。经核查，确认董元海符合五保户身份后，迅速启动绿色通道，将其信息录入医保系统，确保他能够立即享受到应有的医疗保障，及时获得必要的治疗。

此次多部门联动、高效协作的紧急援助行动，不仅为患者争取到了宝贵的治疗时间，也彰显了德兴市在民生保障方面的责任与担当。目前，董元海正在德兴市人民医院接受进一步治疗，病情已趋于稳定。（郑欣）