“这里的墙皮老化了，前几天下暴雨又掉下来一大片，差点就砸了人……”近日，信州区北门街道人大代表缪黎在走访选民时了解到，上海广场小区由于楼栋的墙皮出现不同程度的老化，有的墙皮成块脱落，部分楼栋隔热层空鼓脱落，地下车库漏水，给居民生活带来了极大的安全隐患。

      外墙破损的地方在居民出行的必经之路上，加之近期雷暴大风等强对流天气，极易造成安全隐患。为保障业主出行安全，街道人大立即安排了网格员与物业人员在周边拉起警戒线，建立围挡，张贴警示标语，同时积极做好现场疏导，提醒途经此处的行人避让绕行，全力确保居民出行安全。

       同时，为切实保障社区居民生命财产安全，街道人大代表组织物业公司及居民代表召开了紧急协商会，讨论、制定了具体解决方案。物业公司第一时间联系了具有高空作业资质的人员进场开始排查工作，代表积极联系协调相关部门到现场实地勘察，制定了工作方案，确定了修缮时限。

       北门街道将以解决人民群众急难愁盼问题为出发点，深入群众,听取呼声，使群众诉求更及时得到反馈，打通人大代表联系服务群众“最后一公里”，做到群众反映问题件件有落实、事事有回音。（赵曼）