近日，市民吴先生向公安户政窗口工作人员送上了一封感谢信，感谢他们为自己提供的帮助。

据悉，之前吴先生来到德兴市政务服务中心公安户政、社保、医保等多个窗口办理了业务，不慎遗失手机，手机内信息众多，特别重要，幸而户政窗口办事人员捡到手机，并第一时间与其取得了联系。

近年来，德兴市政务服务中心从群众微小事着眼，从工作细节处出发，在业务过硬、礼仪规范、服装统一、服务一流等方面努力打造，推出了一系列新举措惠民惠企，真正成为了群众的贴心人。（程兰芬）